Legal

Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2025

A Uai Tuga Intermediações e Soluções, com sede na Rua Engenheiro José Justino de Amorim 120, 4715-023, São Vitor — Braga, é a proprietária do domínio www.uaituga.pt, onde se encontra alojado o seu website.

Estamos empenhados em proteger a privacidade e os dados pessoais dos nossos clientes e utilizadores. A nossa política de privacidade está de acordo com a legislação portuguesa aplicável, nomeadamente a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, da Proteção de Dados Pessoais, e ao abrigo do Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados (RGPD) 2016/679, de 27 de abril.

1. O que são dados pessoais e o que recolhemos?

Dados pessoais são informações relativas a uma pessoa que a identificam direta ou indiretamente. No nosso website, privilegiamos o contacto ágil e sem atrito, encaminhando-o frequentemente para os nossos canais de atendimento direto. Poderemos recolher:

  • Nome, e-mail e número de telefone/telemóvel (especialmente via interações de WhatsApp).
  • Informações de navegação (endereço de IP, cookies).
  • Detalhes sobre o seu perfil e necessidades de relocation ou investimento imobiliário.

2. Como utilizamos os seus dados pessoais?

A Uai Tuga utiliza os dados fornecidos estritamente para as seguintes finalidades:

  • Para analisar o seu perfil e realizar uma procura direcionada do imóvel ideal, seja para arrendamento ou compra.
  • Para responder de forma personalizada aos seus pedidos de informação sobre vistos, documentação, crédito habitação ou ativação de serviços essenciais.
  • Para operações de gestão do website, prevenção de fraudes e análises estatísticas de navegação.

3. Partilha de Dados com Terceiros

A Uai Tuga atua como uma empresa de assessoria e acompanhamento completo. Para o cumprimento das nossas funções, poderemos partilhar os seus dados estritamente com:

  • Parceiros especializados, como instituições financeiras (para crédito habitação) ou empresas de remodelação e serviços de telecomunicações, apenas mediante o seu consentimento prévio ou quando necessário para a execução de um contrato.
  • Fornecedores de serviços tecnológicos (hospedagem do website, CRM e gestão de WhatsApp), exigindo sempre que estes mantenham a confidencialidade e segurança das informações.

4. Como protegemos as suas informações?

As suas informações pessoais são guardadas em redes seguras, com acessos limitados aos colaboradores da Uai Tuga que deles necessitam para prestar o serviço de assessoria. Utilizamos protocolos de segurança (HTTPS/SSL) para encriptar a comunicação no nosso website.

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies (pequenos ficheiros de texto armazenados no seu navegador) para melhorar a sua experiência no nosso site. Estes ajudam-nos a compreender tendências de utilização, otimizar o conteúdo e garantir a segurança do sistema. Pode, a qualquer momento, configurar o seu navegador para rejeitar cookies, embora isso possa limitar algumas funcionalidades do website.

6. Os seus Direitos (RGPD)

A qualquer momento, o utilizador tem o direito de:

  • Acesso: Solicitar a confirmação de quais dados tratamos.
  • Retificação: Corrigir dados inexatos ou incompletos.
  • Apagamento (Direito ao Esquecimento): Solicitar a eliminação dos seus dados, exceto quando a sua retenção for exigida por obrigações legais ou contratuais.
  • Oposição e Limitação: Opor-se ou limitar o tratamento dos seus dados.

7. Contactos

Para exercer os seus direitos ou esclarecer qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos através de:

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